Deployment & Betreuung
Für uns enden Projekte erst mit zufriedenen Kunden.
Endet ein Webprojekt nach der Konzeption und Entwicklung mit der Installation oder sollte nicht vielmehr ein kompetenter Partner Sie kontinuierlich bezüglich Ihrer eingesetzten Systeme betreuen und Sie auf dem aktuellsten Stand hinsichtlich technologischer Entwicklungen und Trends halten?
Für uns steht die langfristige Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt unserer Arbeit. Hierzu zählt in unseren Augen, nicht nur ein System zu entwickeln und zu integrieren, das reibungslos funktioniert, sondern vielmehr unseren Kunden eine Betreuung zu bieten, die ihnen erlaubt, das Maximale mit ihrem System zu erreichen. Unsere Leistungen im Überblick:
Deployment & RolloutDeployment beinhaltet für uns das Ausrollen des Projektes in seinem gesamten Umfang bei Ihnen vor Ort und die Sicherstellung jeglicher Funktionalitäten. Begleitet wird dieser Prozess durch umfassende Testphasen.
Schulungen & technischer SupportParallel zur Installation und zum Test der Systeme führen wir Schulungen für alle Beteiligten durch, sodass Sie mit größter Effizienz die implementierten Systeme nutzen können. Ein Team aus Administratoren und Systemarchitekten steht Ihnen fortwährend für jegliche technische Rückfragen zur Verfügung.
Kontinuierliche Betreuung & BeratungKundenbetreuung und -bindung beinhaltet für uns nicht nur einen umfassenden technischen Support, sondern umfasst auch die kontinuierliche Betreuung durch Ihren persönlichen Account-Manager oder Projektleiter, der Sie über neue Entwicklungen und Erweiterungen informiert.