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Kampagnenmanagement

Kanalübergreifende, individualisierte und zielgerichtete Kommunikation

Ob für die Neueinführung eines Produkts oder für die dauerhafte Kundenbindung - die Planung, die Steuerung und das Controlling einer Kampagne bilden entscheidende Erfolgskriterien für die Erreichung Ihrer angestrebten Marketing- und Unternehmensziele.

Vor diesem Hintergrund haben wir ein Kampagnenmanagement entwickelt, dessen vorrangiges Ziel es ist, die Abbildung, Erstellung und Steuerung von Kampagnen so effizient und einfach wie möglich zu gestalten.

Ob für eine personalisierte Kommunikation über Ihre Website, E-Mail- und SMS-Newsletter oder auch die Verknüpfung von Digital Signage Systemen zur Information am Point-of-Sale (PoS) – wir bieten Ihnen eine umfassende Lösung zur zielgerichteten Realisierung Ihrer Kampagnen.

Lösung und Funktionsweise

Mit dem Universal Messenger Framework und dem Universal Messenger - eCRM Edition bieten wir Ihnen nicht nur ein praxiserprobtes Kampagnenmanagement, sondern auch eine umfassende Newsletter- und eCRM-Lösung, die sich nahtlos in Ihre bestehende IT-Systemlandschaft integrieren lässt.

Kampagnenmanagement mit dem Universal Messenger Kampagnenmanagement mit dem Universal Messenger
Anhand beliebig zu definierender Kanäle, die manuell oder auch dynamisch aufgrund bestimmter Kundeneigenschaften und -handlungen erstellt werden können, lassen sich zielgerichtete und personalisierte Kampagnen planen und realisieren. Algorithmen berücksichtigen dabei fortwährend das Nutzerverhalten und passen die Kampagnenkommunikation an bzw. leiten geplante Kampagnenschritte automatisch ein. Ein Management-Dashboard bietet vielfältige Controlling- und Auswertungsfunktionen.
Erfolgskontrolle mit eTracker
Webcontrolling mit eTracker



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