Newsletter-Management

Newsletter effizienter erstellen, effektiver versenden und besser steuern

Newsletter erstellen und versenden kann jeder, diesen Prozess so effektiv und zugleich effizient wie möglich zu gestalten ist eine Herausforderung, der wir uns angenommen haben.

Mit der stark gestiegenen Bedeutung des E-Mail Marketings gewinnt auch das Newsletter-Management an Wichtigkeit. Neben Effizienz in der Erstellung und einem reibungslosen und effektiven Versand sind heute vor allem die Anforderungen und Wünsche der Empfänger an die Newsletter im besonderen Maß zu berücksichtigen.

Öffnungsraten im hohen zweistelligen Prozentbereich und Klickraten jenseits von 40% resultieren nicht nur aus einem ansprechenden Erscheinungsbild, sondern vor allem aus der optimalen Zielgruppenbestimmung und dem höchstmöglichen Maß an Personalisierung und Nutzerrelevanz. Werden diese Eigenschaften noch mit einer hocheffizienten Erstellung und einer reibungslosen Integration in bestehende IT-Systeme verbunden, verfügen Sie über ein optimales Newsletter-Management.

Unsere Lösung

Unsere Lösung – der Universal Messenger – vereint die benannten Anforderungen in einem Framework, das darüber hinaus eine umfassende Erweiterungsfähigkeit aufweist und neben dem Einsatz im Kampagnenmanagement auch zu einem leistungsfähigen eCRM-System weiterentwickelt werden kann.

Funktionsweise

Der Universal Messenger wurde für die enge Integration mit Content Management Systemen (CMS) konzipiert und ermöglicht die Übernahme der im CMS erstellten Inhalte für den Versand als E-Mail Newsletter. Die Inhalte werden von den Redakteuren im vertrauten System erstellt und per XML zum Universal Messenger übertragen.

Zur Personalisierung der Newsletter können alle in der Kundendatenbank des Universal Messenger gespeicherten Informationen eingesetzt werden. Durch die Eigenschaft des Universal Messenger, das Nutzerverhalten sowohl auf den Websites als auch im Newsletter protokollieren zu können, bieten wir Ihnen nicht nur ein umfangreiches Controlling Instrument, sondern schaffen vielmehr die Möglichkeit, die Newsletter nutzerbezogen zu individualisieren und hocheffiziente Kampagnen zu realisieren.

Der Versand von Newslettern (HTML, ASCII, SMS) kann je nach Einsatzbereich aus dem Content Management System oder über die Benutzeroberfläche des Universal Messenger gestartet werden.