Universal Messenger
Die Lösung zum effizienten eCRM und eMail-Marketing
Der Universal Messenger eignet sich für das Newsletter-Management einer Website ebenso wie als eCRM-System mit einer übergreifenden Kundendatenbank. Je nach Einsatzbereich bieten wir den Universal Messenger in drei Konfigurationen an, die mit Zusatzmodulen ergänzt werden können.
 |
Zugeschnitten für das Newsletter-Management einer Website mit einer unbegrenzten Anzahl an Abonnenten. Neben den vorkonfigurierten Attributen können Sie zwei weitere individuelle Attribute zu jedem Abonnenten erfassen.
|
 |
Voller Funktionsumfang für professionelle eCRM-Anwendungen mit einer unbegrenzten Anzahl an Kundeneinträgen, beliebigen frei konfigurierbaren Attributen und Kundensegmentierungen. Beliebige Anzahl an Administratoren mit individueller Rechtezuordnung.
|
 |
Voller Funktionsumfang für große Kundendatenbanken und performante Newsletter-Aussendungen über mehrere parallele Mailserver, geeignet zum Einsatz für mehrere Websites und große Empfängerlisten.
|
Features im Überblick
Mit dem Universal Messenger bieten wir Ihnen ein vielfältig einsetzbares eCRMFramework, das Sie als eigenständige Anwendung einsetzen oder in bestehende IT-Systeme integrieren können.
Die Architektur des Universal Messenger erlaubt einen flexiblen Einsatz in allen Szenarien des Kundenbeziehungsmanagements, zu den Features zählen:
- flexible und anpassungsfähige Kundendatenbank
- Newsletter- und Kampagnenmanagement
- kundenbezogenes Response-Tracking
- Module für Direktmarketing, Callcenter und Kundenbindung
- Statistiken, grafische Auswertung und Übersichten
- Application Integration von 3rd-Party Anwendungen
