Webstrategie
6 Momente, in denen die Customer Experience perfekt sein muss
Lesen Sie, wie Sie Ihre Customer Experience Management Software richtig einsetzen, um bei Ihren Besuchern einen bleibenden und vor allem positiven Eindruck zu hinterlassen.
Realtime Targeting ist ein Begriff, den kein Online-Marketer mehr ignorieren kann. Eine Website-Personalisierung ermöglicht es, auf die jeweiligen Bedürfnisse der Besucher einzugehen und stellt dadurch einen unverzichtbaren Bestandteil in der Customer Experience Optimierung dar. Die Möglichkeiten des Realtime Targeting reichen von einer Anpassung der Teaser, über die gezielte Anzeige von Events in der Nähe des Kunden, bis zur Bewerbung individuell passender Produkte. Damit stärken Sie nicht nur die Kundenbindung, sondern ermöglichen effizientes Cross- und Upselling.
Jan-Philip Riehle, unser Head of Marketing & Strategy bei Pinuts, hielt zu diesem Thema beim e-Spirit Content Talk in Hamburg einen Vortrag und stellte die verschiedenen Facetten der Echtzeit-Personalisierung vor. Zum besseren Verständnis zeigte er die vielfältigen Möglichkeiten an einer Demo-Website auf.
Haben Sie die Veranstaltung verpasst?
Kein Problem, hier finden Sie alle Informationen zur Zusammenarbeit zwischen Pinuts media+science und FirstSpirit.