Senior Konzepter CX (m/w)

Du kennst dich in der digitalen Welt bestens aus, bist Experte für Usability und hast Spaß daran, mit kreativen Konzepten herausragende Kundenerlebnisse zu gestalten? Dir gefällt es, als Projektmanager interdisziplinäre Teams zu leiten? Dann suchen wir dich!

Über uns

Als inhabergeführte Digitalagentur steht Pinuts seit 1996 für innovative und ganzheitliche Internetlösungen. Wir zeichnen uns durch technische Expertise und Weitsicht aus und realisieren für namhafte Enterprise-Kunden herausragende professionelle Webprojekte mit einem Fokus auf Customer Experience.

Unsere Experten aus Beratung, Konzeption, Development, Integration, Design und Marketing formen außergewöhnliche interdisziplinäre Teams und unterstützen unsere Kunden dabei, alle Kontaktpunkte entlang der Customer Journey zu optimieren. 

Konkret: Wir Pinuts betreuen umfangreiche Website-Relaunches großer Industrieunternehmen, kommunaler Versorger und Dienstleister, Banken, Versicherer, Flughäfen usw. Mit dem Universal Messenger entwickeln wir daneben ein sehr erfolgreiches CRM-Tool, dessen Module insbesondere Enterprise-CMS-Kunden implementieren.

Deine Aufgaben

In interdisziplinären Teams und in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden entwickelst du überzeugende Konzepte für die Bedürfnisse der jeweiligen Zielgruppe. Unsere vielfältigen Projekte geben Dir die Chance, in verschiedenen Bereichen des Customer Experience Managements zu arbeiten, von der Inhaltskonzeption über die Information Architecture bis zum Feature Management für unseren Universal Messenger.

  • Ein durchdachtes Konzept bildet das Fundament jeder Weblösung. Je nach Anforderung entwickelst du langfristige Strategien oder konzentrierst dich auf schnelle Erfolge.
  • In Workshops mit Kunden und unseren internen Teams entwickelst du Personakonzepte, stellst Inhaltsstrukturen zusammen und skizzierst die notwendigen technischen Systeme.
  • Bei der Erstellung des Screendesigns arbeitest du mit unserer Kreation zusammen und lieferst wertvollen Input aus den Briefings und Rebriefings mit dem Kunden.

Dein Profil

Du bist offen für neue Ideen und hinterfragst konventionelle Denkmuster. Als Experte im strategischen Bereich erkennst du Verbesserungspotenziale oder entwickelst innovative Lösungsvarianten. Um Ecken zu denken ist für dich ganz natürlich. Du kommunizierst mit Developern und Designern auf Augenhöhe und hast alle konzeptionellen Möglichkeiten im Blick. Du möchtest in einem leistungsorientierten Umfeld arbeiten, dich mit erfahrenen Kollegen austauschen und dein Team stets zu neuen Höchstleistungen anspornen. 

Das bringst du mit:

  • Erfahrung in der Planung, Konzeption und Durchführung anspruchsvoller Webprojekte
  • Fundierte Kenntnisse in aktuellen Internettechnologien
  • Erfahrung im digitalen Projektmanagement von Agentur- oder Kundenseite
  • Allrounder-Qualitäten: Content Management, Online Redaktion, Graphic Design und Marketing sind keine Fremdwörter für dich
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise gutes Englisch

Was wir bieten

Bei Pinuts bist du herzlich willkommen. Ein kollegiales Team freut sich auf dich und deine Ideen. Du kannst und sollst dich bestmöglich einbringen – dazu bieten wir dir individuelle Entfaltungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeitmodelle und attraktive Vergütung. Dank nationaler und internationaler Enterprise-Kunden mit spannenden Projekten wird dir bei uns nicht langweilig.

Das erwartet dich:

  • Ein attraktives Büro mit zwei Balkonen und ausreichend Platz zum arbeiten und durchatmen – bei uns gehst du nicht im Großraumchaos unter.
  • Eine tolle Lage direkt am Checkpoint Charlie. Hier erwarten dich viele Lunch-Optionen sowie umfangreiche Nahverkehrsverbindungen.
  • Sorgsame Einarbeitung mit internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten. 
  • Flexible Arbeitszeiten mit einer get-the-job-done Mentalität. Bei uns muss man nicht sitzen bleiben, bis der Chef nach Hause geht.
  • Kostenlose Getränke wie Wasser, Kaffee, Tee, Club Mate und Cola, sowie Obst, in unserer eigenen Kaffeeküche.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und Beschreibung Deiner bevorzugten Arbeitsbereiche sowie dem frühesten Eintrittstermin an: jobs@pinuts.de. Bitte sende uns deine Unterlagen vollständig, auf Deutsch und im PDF Format zu. Wir freuen uns auf Dich!

Warum ausgerechnet Pinuts? Darum!

Bei Pinuts legen wir großen Wert auf Team-Work und Spaß an der Arbeit. Wir sind gemeinsam erfolgreich und bieten dazu beste Voraussetzungen:

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Flexibel und dynamisch

Die Arbeit in einer Agentur erfordert Flexibilität, um immer up to date zu sein und Kundenwünsche zu erfüllen. Da sind starre Strukturen nur hinderlich. Wir haben uns trotz der seit vielen Jahren gefestigten Marktposition immer die dynamische Denkweise und Hands-on-Mentalität eines Startups bewahrt. Bei Pinuts erwartet Dich die perfekte Mischung aus modernem Arbeitsumfeld und Jobsicherheit.

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Moderne Technologien sind Ehrensache

Dass die Internetbranche besonders schnelllebig ist, dürfte allgemein bekannt sein. Genau das macht die Arbeit bei Pinuts so spannend, da wir uns tagtäglich mit den neuesten Technologien beschäftigen und daraus neue Lösungen entwickeln. Wir bilden und entwickeln uns gemeinsam stetig weiter. Mehr Innovation geht nicht!

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Ganz vorne mit dabei

Mit unseren Lösungen sind wir Technologieführer, denn wir setzen auf Mitarbeiter, die ganz vorn mit dabei sein wollen und bereit sind, ihre volle Leistung zu geben. Erlebe das tolle Gefühl, wenn die eigene Software bei vielen namhaften Firmen im Einsatz ist und Du einen wesentlichen Anteil an der Entwicklung hattest. Geh’ mit uns auf Erfolgskurs!