Suchen und Finden
Suchtechnologie mit optimaler Trefferquote
Eine Onsite-Suche erfüllt Ihren Zweck nur dann, wenn sie sowohl technisch als auch inhaltlich optimal umgesetzt ist. Wir helfen Ihnen, dieses Ziel für Ihre Suchfunktion umzusetzen: Zusammen mit Ihnen definieren wir die Anforderungen und setzen kundenfreundliche Features wie eine Typeahead-Funktion oder Rechtschreibkorrektur erfolgreich um. Dabei profitieren Sie von unserer Erfahrungen in der Realisierung umfangreicher Datenbank-Suchen und komplexer Website Onsite-Suchen. Unser Anspruch an jede Suchfunktion: Kein Treffer ist keine Option.
Ihre Vorteile
- Individuelle Lösung
- Maximierung der Kundenzufriedenheit
- Optimierte Ergebnisse
Welche Lösung ist die Richtige?
Mit einer guten Suchfunktion für Ihre Website können Sie die Customer Experience deutlich verbessern. Wie zeigen Ihnen, wie die Lösung für Ihren Webauftritt aussehen könnte.
Bewährter Ansatz für Ihre Besucher und Ihr Unternehmen
Wir realisieren eine Onsite-Suche nicht nur mit dem Ziel der maximierten Customer Experience, sondern verfolgen dabei auch Ihre Unternehmensziele. So können Sie Trefferlisten anpassen, um Ergebnisse bewusst prominenter anzeigen zu lassen. Damit führen Sie Ihre Besucher ganz gezielt durch die Inhalte.
Für den Kunden
Wir setzen mit Ihnen Erweiterungen um, welche die Suchfunktion zum Highlight für Ihre Besucher macht: Mit einer Typeahead-Funktion vervollständigt das System eingegebene Suchbegriffe und eine intelligente Rechtschreibkorrektur eliminiert Tippfehler. Sinnvolle Filter grenzen die Ergebnisse noch spezifischer ein.
Für das Unternehmen
Die Conversion-Rate bei Besuchern, welche die Onsite-Suche nutzen, ist dreimal höher als bei Websitebesuchern, die die Funktion nicht nutzen.
Doch dies ist nicht der einzige Vorteil: So bietet sich eine Auswertung der Suchanfragen an, um die Bedürfnisse Ihrer Besucher zu ermitteln. Zudem können Sie durch redaktionelle Anpassungen Inhalte zielgerichtet anbieten.
Technische Umsetzung
Bei der technischen Umsetzung ist die Wahl eines passenden Systems der erste und wichtigste Schritt. Wir beraten Sie zu einer optimalen Lösung und beziehen dabei verschiedene Faktoren wie Ihre finanziellen und redaktionellen Anforderungen sowie Integrationsprozesse von Datenquellen mit ein.
