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Beratung zur Digitalisierung

Den richtigen Weg finden

Der digitale Wandel bewegt sich in einer rasanten Geschwindigkeit, angetrieben von immer neu aufkommenden Technologien sowie der unfassbar schnellen Anpassung von Verbraucherverhalten und -Erwartungen. Der Zugang zu Informationen und Dienstleistungen war nie einfacher. Endnutzer können über die verschiedensten digitalen Plattformen wie Websites, Suchmaschinen, sozialen Medien, E-Commerce und vielen Anderen mit Marken und Unternehmen in Kontakt treten. In diesem komplexen, digitalen Ökosystem ist es unabdingbar, die Optimierung und Bewahrung der Customer Experience als zentrales Fundament in der Unternehmensstrategie zu verankern, um nachhaltig einen loyalen und wachsenden Kundenstamm zu etablieren.

Wir verstehen uns als Partner unserer Kunden. Gemeinschaftlich optimieren wir die Kontaktpunkte entlang Ihrer individuellen Customer Journey dank tiefgründiger Analysen, Nutzerzentrierung, viel Erfahrung und maßgeschneiderter Strategien.

Unser Leistungsspektrum 

  1. Customer Experience Management

    Vom Zufallsbesucher zum langfristigen Markenbotschafter - Gemeinsam entwickeln wir eine gesamtheitliche, digitale Strategie, um ein einzigartiges Nutzererlebnis zu schaffen, das eine langfristige und emotionale Beziehung zwischen Kunde und Marke entstehen lässt. 

  2. CMS Beratung

    Ein perfekt passendes Content Management System zu finden, ist eine Herausforderung mit vielen Facetten. Wir helfen Ihnen, die richtige CMS Strategie aufzustellen und eine nachhaltige Entscheidungsgrundlage zu erarbeiten.

  3. Design Thinking

    Mit Design Thinking brechen wir aus dem Alltag aus und erarbeiten innovative, neue Ansätze für alle denkbaren geschäftlichen Herausforderungen und Zielsetzungen. Dabei arbeiten wir agil, nutzerzentriert und interdisziplinär.

  4. Optimierung & Digitalisierung von Prozessen

    Prozesse bleiben niemals stehen. Gemeinsam mit unseren Kunden identifizieren wir Optimierungspotentiale, treiben die Digitalisierung voran und erarbeiten neue, innovative Ansätze zur Verbesserung von Prozessbereichen und der User Experience.

Strategisch in die Zukunft

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Egal ob Sie bereits Teile Ihres Konzeptes erarbeitet haben oder ganz neu starten möchten: Wir unterstützen Sie gerne mit konkreten Lösungsvorschlägen. 

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Wer sich Zeit nimmt, gewinnt!

Zeitkritische Entscheidungen sind allgegenwärtig und nicht immer zu verhindern. Wir sind trotzdem überzeugt, dass der Mut ausreichend zu analysieren, Nutzer zu involvieren und behutsame Entscheidungen zu treffen, langfristig mehr Erfolg, weniger Frustration und einen schnelleren RoI ermöglicht. 

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Nutzerzentrierung als Fundament

Letztendlich entscheidet immer der Nutzende, egal ob intern oder extern, ob eine Investition erfolgreich ist. Eine abgegrenzte und iterative Einbeziehung der Endnutzer ist der Schlüssel zum Erfolg.

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Mit Transparenz und Mut zum Erfolg!

Wir streben Projekte auf Augenhöhe an mit dem gemeinsamen Ziel des best- möglichen Projekterfolgs und der höchsten Nutzererfahrung. Gemeinsam finden wir den für Sie idealen Weg Richtung Digitalisierung! 

Wie sehen wir das?

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Partnerschaftlich, offen und begeistert gehen wir den gemeinsamen Weg Richtung Digitalisierung. Das Ziel ist es, einen fundierten Plan zu entwickeln, der trotzdem Raum für das Ausprobieren, Lernen und Anpassen lässt.

Unsere Projekte 

Weitere Leistungen

UI & UX Design sowie tiefe technologische Expertise.


Lernen Sie
uns kennen

Pinuts media + science Multimedia-Agentur GmbH